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Fear Of God
Fear Of God Essentials Sweatshorts Egg Shell
Por encargo: despacho en 7–15 días hábiles desde la confirmación del pedido y pago. Tránsito adicional.
$40,000 CLP
El ajuste varía según el modelo. Revisa la talla seleccionada y las medidas disponibles. Si no hay una guía, consúltanos antes de comprar.
Última actualización: 5 de octubre de 2026
Gracias por comprar en Mandem. En esta política explicamos cómo enviamos su pedido, cuáles son los costos y qué esperar después de comprar.
Si tiene alguna pregunta, contáctenos a mandem.cl2@gmail.com.
Métodos de envío y tiempos de entrega
Los métodos de envío disponibles y los tiempos de entrega estimados se muestran en el momento del pago. Las estimaciones comienzan una vez que se envía su pedido y pueden verse afectadas por retrasos de la empresa de transporte, condiciones climáticas y otros eventos fuera de nuestro control.
Costos de envío
Todo cargo de envío se calcula y se muestra en el momento del pago antes de completar la compra.
Seguimiento de pedidos
Si el seguimiento está disponible, le enviaremos un número de seguimiento y un enlace después de que se envíe el pedido. La información de seguimiento puede tardar en actualizarse después de recibirla.
Destinos de envío
Actualmente, hacemos envíos a Chile.
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles aduaneros, impuestos de importación, cargos y retrasos en la aduana. Todo cargo correspondiente que se cobre en el momento del pago se mostrará antes de completar la compra.
Precisión de la dirección
Verifique su dirección de envío en el momento del pago. Contáctenos lo antes posible si necesita corregirla.
Paquetes perdidos, dañados o retrasados
Si su pedido se pierde, se daña o se retrasa, contáctenos a mandem.cl2@gmail.com y lo ayudaremos a gestionarlo con la empresa de transporte.
Cambios y cancelaciones de pedidos
Contáctenos lo antes posible si necesita cambiar o cancelar un pedido. Es posible que no podamos modificar un pedido después de que se envíe.
Envíos divididos
Los artículos de un mismo pedido pueden enviarse por separado. Cada envío puede tener su propia información de seguimiento.
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Contacte a nuestro equipo a mandem.cl2@gmail.com.
Cambios, devoluciones y reembolsos
Actualizada el 27 de septiembre de 2026. Contacto: mandem.cl2@gmail.com.
Si tu pedido llega dañado
Te pedimos avisarnos dentro de los primeros 7 días corridos desde la recepción para facilitar la revisión del envío. Indica el número de pedido, el problema y, si puedes, adjunta fotografías del producto y del embalaje. Este aviso de 7 días no limita ni extingue la garantía legal ni el derecho a retracto. No exigimos un video de apertura para ejercer tus derechos.
Cómo solicitarlo
Escribe al correo indicado y señala si solicitas ayuda por un daño en el envío. Conserva el comprobante de tu comunicación. Te indicaremos cómo coordinar la devolución; la espera de nuestra respuesta no reduce el plazo de tu solicitud. No es necesario aceptar un cupón o saldo en tienda en lugar de un reembolso que corresponda legalmente.
Reembolsos y cambios voluntarios
Los reembolsos se tramitan al medio de pago original cuando sea posible; cualquier alternativa se acuerda contigo.
No se ofrece una política adicional de cambios por gusto o talla fuera de los derechos legales descritos. Esta condición no afecta el retracto ni la garantía legal. Ante una discrepancia, prevalecen los derechos irrenunciables del consumidor.
Momentos con @MANDEM
LO QUE NECESITAS SABER
¿TIENES PREGUNTAS?
TENEMOS RESPUESTAS
1.¿Qué materiales tienen las prendas?
La composición depende de la marca y del modelo. Revisa los detalles del producto; si no aparecen, consúltanos desde ¿Necesitas ayuda?.
2.¿Cómo elijo mi talla?
El ajuste varía según el modelo. Revisa las medidas si están disponibles. Para calzado, indícanos el modelo y la talla que usas habitualmente si necesitas ayuda; no uses una guía de prendas como equivalencia.
3.¿Cómo puedo contactar con ustedes?
Pulsa ¿Necesitas ayuda? en el panel del producto y completa el formulario con tu consulta y correo electrónico.
4.¿Cómo es el ajuste de las prendas?
El corte puede variar entre modelos. Revisa las fotografías, la descripción y la guía de tallas de cada producto.
5.¿Cuánto tarda el envío?
Desde la confirmación del pedido y del pago: entrega inmediata, 1–2 días hábiles; por encargo, 7–15 días hábiles. Son plazos de despacho al transportista. El traslado hasta tu dirección es adicional.
Los envíos se realizan con Blue Express o Starken y son por pagar al transportista, salvo una promoción vigente aplicable. El transporte no está incluido en el precio del producto. Si no ves el costo o la cobertura de tu dirección, consúltanos antes de comprar.
Despacho y transporte
Entrega inmediata: despacho en 1–2 días hábiles. Por encargo: 7–15 días hábiles. Tránsito adicional. Transporte por pagar.
Cambios y devoluciones
Revisa las condiciones publicadas y cómo solicitar ayuda para tu pedido.
Medios de pago
Las opciones de pago disponibles se muestran al finalizar la compra.